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keyword: Customer services – 7 free books.

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Kundenkenntnis im Handel

Günter Silberer

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Kundenkenntnis im Handel
Günter Silberer
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Die Anwendung des Convenience-Konzepts auf den Betriebstyp Vending

Friederike Hehle

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Die Anwendung des Convenience-Konzepts auf den Betriebstyp Vending
Friederike Hehle
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Segmentierung von Kundendienstleistungen auf investiven Maerkten

Kai Bauche

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Segmentierung von Kundendienstleistungen auf investiven Maerkten
Kai Bauche
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Value-added services als Profilierungsinstrument im Wettbewerb

Kai Laakmann

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Value-added services als Profilierungsinstrument im Wettbewerb
Kai Laakmann
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Verbundanalyse im Einzelhandel auf der Grundlage von Kundenkarteninformationen

Marcus Poggenpohl

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Verbundanalyse im Einzelhandel auf der Grundlage von Kundenkarteninformationen
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Statische und longitudinale Zufriedenheitsmessung

Christian Weismayer

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Statische und longitudinale Zufriedenheitsmessung
Christian Weismayer
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Kundenkenntnis im Handel

Günter Silberer

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